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Consejos para gestionar el crecimiento explosivo de la empresa

Puede considerarse afortunado cuando su negocio se expande rápidamente, pero mantener la cultura interna y mantener contentos a los empleados y clientes mientras sucede requiere un toque hábil. Manejar un crecimiento tan rápido no es fácil, mucho más cuando tu empresa se dedica a la venta de bombas ingersoll rand. Aquí hay algunos consejos que necesita para asegurarse de que los cambios que suceden en su empresa sean lo más fluidos posible.

Educar y capacitar a los empleados

Pide a los nuevos empleados que lean dos libros: Construido para durar: Hábitos exitosos de empresas visionarias y Shackleton’s Way: Lecciones de liderazgo del Gran Explorador del Ártico. El primero señala las mejores prácticas para construir y actualizar un modelo de negocio a lo largo del tiempo. Este último proporciona consejos para los obstáculos aparentemente insuperables que enfrentan todas las empresas. Ambos educan a los novatos sobre las cualidades y aspiraciones que determinan el éxito. Puedes enseñarle a alguien el negocio, pero no puedes enseñarle a alguien a ser amable con los clientes.

Difundir el conocimiento de la empresa

Es fundamental que los empleados comprendan las nuevas ofertas y puedan comunicarlas correctamente a los clientes y posibles clientes por igual. Para garantizar la coherencia, debes comenzar a mezclar y combinar los equipos de alta gerencia integrados en sesiones de capacitación interna, y a grabar en video sus presentaciones comerciales simuladas.

Entonces, si un empleado necesita el último consejo sobre una experiencia de algún tema en específico, otro miembro del personal proporcionará una descarga del archivo. Como resultado, cada cliente obtiene el beneficio de la sabiduría de toda la organización (como muchas abejas que trabajan para producir la miel).Esto garantiza que todo el personal tenga información en primera persona en tiempo real sobre la empresa.

Dar crédito donde se debe el crédito

Cuando un empleado se ha esforzado lo suficiente, es decir, ha dado más de lo que realmente tiene que hacer, es importante que ese tipo de esfuerzos se reconozcan, Porque si bien es su trabajo, no es su trabajo esforzarse el doble y eso amerita una recompensa que no necesariamente tiene que ser monetaria, existe el empleado del mes y cosas en particular que si bien no es una gran cosa, para quien se esfuerza por conseguirlo, significa algo. El personal de cualquier negocio, tiende a ser competitivo. Un buen gerente, siempre generará competencia san entre sus empleados con la única función de hacer más productivos a sus empleados y que todo se mantenga en marcha.

Establecer y gestionar las expectativas del cliente

Mantener la calidad sobre la marcha puede ser similar a un cruce estrecho del Gran Cañón. Cualquier cantidad de cosas puede y va a salir mal. Lo primero que debes hacer para mantener las cosas bajo control es consultar con sus clientes para saber si tienen preguntas o inquietudes.Al abordar los problemas potenciales desde el principio, es mucho más seguro que puedas brindar soluciones inmediatas a los problemas, mucho antes de que se propague una cadena de inconvenientes que dañen la reputación de tu negocio.

Manejar el crecimiento rápido no es para los débiles de corazón. Pero los líderes que permanecen fieles a sus valores fundamentales al tiempo que adoptan el cambio y premian a sus mejores y más brillantes triunfarán al final.